Köpvillkor
Allmänt
Säljare är Stein Retail AB, org.nr. 559523-1498, med e-post help@nicoplace.com.
Webbplatsen tillhandahåller nikotinpåsar (vitt snus) och är en e-handelsplattform för svenska
konsumenter över 18 år.
Konto och kunduppgifter
För att handla krävs att du skapar ett konto eller anger dina personuppgifter. Du ansvarar för att
uppgifterna är korrekta och uppdaterade. Vi förbehåller oss rätten att stänga av konton vid
misstanke om missbruk.
Åldersgräns
För att få köpa våra produkter måste du vara minst 18 år. Vi tillämpar system för åldersverifiering
enligt gällande svensk lag. Vid tveksamheter kan ID-kontroll krävas.
Beställning och avtal
När du slutför ett köp via webbplatsen uppstår ett bindande avtal. Orderbekräftelse skickas via e-
post. Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar vid exempelvis misstanke om
vidareförsäljning.
Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor inkl. moms. Frakt kan tillkomma och specificeras i kassan.
Betalning sker via angivna betalmetoder, t.ex. kort, Swish eller Klarna.
Leverans
Leveranstid är normalt 1–3 arbetsdagar. Vi ansvarar för varan tills den överlämnats till dig.
Transportskador ska anmälas omgående.
Ångerrätt och returer
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt, förutsatt att produkten är i obruten förpackning.
Ånger meddelas till kundtjänst och returfrakt betalas av kunden.
Reklamation och fel
Du har rätt att reklamera fel i upp till 3 år enligt konsumentköplagen. Kontakta kundtjänst snarast
vid misstänkt fel. Vid godkänd reklamation får du ny vara eller återbetalning.
Integritet och personuppgifter
Vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR. Läs vår Privacy Policy för mer information om
hur vi samlar in och behandlar uppgifter.
Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller skador till följd av händelser utanför vår kontroll, som
naturkatastrofer, strejk, krig eller myndighetsbeslut.
Ändringar i villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft vid publicering på
webbplatsen.
Tvist
Tvist avgörs i första hand i dialog med kund. Vid fortsatt tvist hänvisas till Allmänna
Reklamationsnämnden. Svensk rätt gäller.
Internationella leveranser
Vi erbjuder internationell leverans av våra produkter till flera länder utanför Sverige. Vid beställning till en adress utanför Sverige är det kundens ansvar att känna till och följa lagar och regler i det mottagande landet.
Genom att lägga en internationell beställning godkänner du följande:
• Du är minst 18 år gammal, eller uppfyller den lagliga åldersgränsen för att köpa nikotinprodukter i det land du beställer till.
• Du bekräftar att den produkt du beställer är laglig att importera och inneha på leveransadressen enligt lokala lagar och regler.
• Du ansvarar själv för eventuella tullar, importavgifter, skatter eller restriktioner som kan tillkomma vid införsel till ditt land.
• Vi tar inget ansvar för förseningar, beslag, tullstopp eller juridiska konsekvenser som uppstår till följd av lokala restriktioner.
• Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar som misstänks bryta mot importregler i mottagarlandet.
Vi rekommenderar att du kontrollerar lagligheten för nikotinpåsar och andra produkter i ditt land innan du slutför din beställning.